شرایط و قوانین خرید از سایت
خریدار محترم با تشکر از اینکه فروشگاه ما را انتخاب فرموده اید، لطفاً قبل از تکمیل وجه پرداختی به این نکات توجه بفرمایید.
- برای آنکه انتخابی دقیق داشته باشید، ابتدا تمامی مشخصات ساعت انتخابی تان را با دقت بخوانید و میتوانید برای انجام هرچه بهتر این کار، از راهنمای انتخاب ساعت مچی که به صورت مقاله در سایت ما نوشته شده است، استفاده بفرمایید.
- حتماً شرایط نگهداری و طرز استفاده صحیح ساعت انتخابی‌تان را از طریق این لینک مطالعه بفرمایید تا بعد هنگام، کالای خریداری شده بعلت استفاده نا صحیح و عدم نگهداری مناسب دچار عیب نشود و خللی در کارکرد منظم ساعت بوجود نیاید.
- در نوشتن مشخصات، آدرس و شماره تلفن همراه خود نهایت دقت را داشته باشید و از نوشتن آدرس و مشخصات به طور خلاصه خودداری بفرمایید.
- توجه بفرمایید که هزینه‌ی ارسال بسته‌ی پستی شما خریدار محترم از سایت ما، رایگان است و هنگام دریافت کالا هزینه‌ای بابت خدمات پستی پرداخت نفرمایید.
- ساعت هایی که گارانتی رسمی و دفترچه ضمانت‌شان به نام شخص شما ثبت و مُهر میشود، امکان بازگشت ندارند، پس در انتخاب اولیه و نهایی آنها حتما دقت بفرمایید.
- تمامی سفارشات قبل از بسته بندی و ارسال توسط 2 کارشناس مجموعه ی ما، بازدید و بازرسی می‌شوند تا کالا بدون عیب و سالم ارسال شود و به دست شما برسد.
- بسته‌های ارسالی به صورت پلمب مجموعه مومنت هستند و با بهترین شیوه، بسته بندی خواهند شد تا در طول مسیر حمل‌ونقل آسیبی نبینند. شرایط مهم بازگشت کالا که مربوط به این بخش است را از طریق این لینک حتما بخوانید.
- گالری ساعت مومنت مرسوله‌های سفارشی را بسته به منطقه پستی خریدار، تحویل یکی از سازمان‌های پستی ( تیپاکس، اداره‌ی پست، چاپار ، دکا پست و … ) می‌دهد و بعلت مسافت‌های مختلف، زمان رسیدن مرسوله‌ها به اقصی نقاط کشور متفاوت است.
نکته: در صورت تمایل به تعویض ساعت انتخابی پس از خرید، قبل از پٌر شدن کارت های گارانتی ساعت میتوانید با کارشناسان ما تماس بگیرید تا این مراحل انجام شود.
دو نکته : * روزهای غیر رسمی و تعطیل هم در مدت رسیدن بسته‌ها تأثیر گذار میباشد.
* مشتری میتواند هنگام ثبت سفارش خود در قسمت « توضیحات بیشتر » سازمان پستی خود را انتخاب نماید
9) پس از ثبت مرسوله در سازمان پستی، به شماره تلفن اعلامی از سوی خریدار پیامکی جهت پیگیری بسته‌ی خود ارسال میشود و زین بعد گالری مومنت هیچ تعهدی در خصوص گم‌شدن، شکستن، تأخیر در ارسال مرسوله و مشکلاتی از این قبیل را نمی پذیرد
خریدار میتواند با رهگیری مرسوله از طریق « بخش رهگیری مرسوله » سایت سازمان‌های پستی از وضعیت بسته‌ی خود مطلع شود.
لینک رهگیری سایت پُست ایران * لینک رهگیری سایت چاپار * لینک رهگیری سایت تیپاکس
10) لطفاً پس از دریافت و تحویل مرسوله، هنگام بازکردن بسته‌ی پلمب شده با اشیاء تیز، مراقب باشید که به محتویات داخل بسته آسیب نزنید.
11) تعدادی از برندهای موجود در گالری، باید به صورت رسمی در داخل سایت مربوط به برند ثبت شوند. لذا در این نوع برند ها علاوه بر محتویات داخل بسته، برگ راهنما جهت انجام این کار قرار داده شده و لطفاً پس از مطالعه ، مراحل مربوط به ثبت گارانتی را انجام دهید.
نکته: هرگونه عدم ثبت کردن گارانتی سایتی برندها توسط مشتری ، به منزله ی عدم تمایل برای دریافت خدمات گارانتی میباشد و گالری مومنت مسولیتی در این قبال ندارد.
12) پس از تکمیل سفارش گذاری و پرداخت مبلغ سبدخرید حساب خود در سایت، کارشناسان ما در اسرع وقت نسبت به بسته بندی و ارسال بسته های شما اقدام خواهند کرد.
امیدواریم که لحظات عمرتان به خوبی و خوشی بگذرد
در پایان هر هنگام به راهنمایی نیاز داشتید، میتوانید از طریق راه‌های زیر با واحدهای پشتیبانی ما ارتباط برقرار کنید.
تماس 09145564771
واتساپ تلگرام اینستاگرام
