مشتری گرامی و بزرگوار ؛ از اینکه مجموعه‌ی گالری ساعت مومنت در شهر مهاباد را برای برگزیدن ساعت خود انتخاب فرمودید، نهایت تشکر را از حضور گوهربارتان داریم. دوستان بر پایه‌ی اعتماد و لطف شما در طول سالیان متمادی، لازم دانستیم نکاتی را در جهت رفاه حال شما در مورد ارسال، تحویل و بازگشت مرسوله‌های پستی شما بیان کنیم.

ما در گالری ساعت مومنت این شرایط را برای شما بزرگواران فراهم نموده‌ایم که درصورت تغییر محصول برگزیده و نیاز به انتخاب دوباره محصول دیگری میتوانید تا 72 ساعت پس از دریافت کالا، بسته‌ی دریافتی را با شرایط زیر به گالری مومنت بازگشت داده و محصول دیگری را به‌جای انتخاب اول، برای دومین و آخرین بار انتخاب بفرمایید.

در این خصوص به موارد زیر نهایت دقت را داشته باشید:

1) توجه داشته باشید که فقط و فقط بسته‌هایی که پلمب بسته بندی آنها به صورت باز نشده، و محتویات داخل بسته به صورت کامل و دست نخورده بازگشت داده شده باشند، قابل قبول اند و امکان مرجوع کردن آنها وجود دارد. در غیر این صورت از پذیرش بسته‌ی بازشده توسط خریدار معذوریم و بسته به همان شیوه دوباره برایتان بازگشت داده خواهد شد.

2) پس از دریافت بسته‌ی بازگشتی شما به صورت سالم و تاییدیه کارشناسان ما، از طرف مجموعه مومنت با شما تماس گرفته و نسبت به اقدام و انتخاب بعدی شما هماهنگی های لازم انجام خواهد شد.

3) لطفاً در انتخاب محصول دوم، نهایت دقت را داشته باشید چون فقط یکبار امکان بازگشت و تعویض کالا وجود خواهد داشت.

4) در خصوص ساعت‌هایی که دفترچه گارانتی آنها به نام شخص خریدار ثبت شوند، امکان تعویض و بازگشت کالا وجود ندارد. (همانطور که قبل از تایید نهایی سفارش و پرداخت وجه، شرایط خرید کالا را از سایت ما مطالعه نموده‌اید.)

5) گالری مومنت هزینه‌ی اولین ارسال خریدار را به صورت رایگان پرداخت می‌نماید و تمامی هزینه‌های بازگشت و ارسال دوباره کالا بر عهده خریدار می باشد.
از توجه شما بی نهایت متشکریم.